新华保险的理赔流程主要包括以下几个步骤：
及时报案
发生保险事故后，应在规定时间内（通常为10天内）通过拨打新华保险的客服电话95567、登录官方网站或联系保险代理人等方式进行报案。
准备理赔材料
准备好理赔所需的材料，包括但不限于保险合同、被保险人的身份证明（如身份证、户口本等）、医院的诊断证明、病历、医疗费用发票、事故相关的证明文件（如交通事故责任认定书、火灾事故报告等）。
提交理赔申请
将准备好的理赔材料提交给保险公司。可以通过亲临保险公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。
审核过程
保险公司收到申请材料后，会进行审核，核实相关信息。如果材料不完整或存在疑问，可能会要求补充材料。
结案领取赔款
审核通过后，保险公司会按照合同约定进行赔付。赔付方式通常有现金赔付、银行转账等。保险公司会及时通知理赔结果，并将赔款支付给受益人。
保持沟通
在整个理赔过程中，要保持与保险公司的良好沟通，及时了解理赔进展。比如，在就医时要选择保险公司认可的医院，按照保险合同的规定进行治疗，并如实告知保险事故的相关情况，不得隐瞒或谎报，否则可能会影响理赔结果。
此外，新华保险还提供了一些特色服务，如“重疾慰问先赔”、“医疗垫付”、“特药购药直付”等，以提升理赔服务水平。
建议您在发生保险事故后，尽快按照上述流程进行操作，并确保所提交材料的真实性和完整性，以便顺利获得理赔。